亞洲–香港客戶服務中心
香港灣仔告士打道
46 號捷利中心 1603 室
熱線：(852)
8100 2445
電話：(852)
2144 6829
辦公時間：
星期一至五10：00
- 18：00
午膳時間：14：00
- 15：00 (休息)
星期六、日及公眾假期休息
智能數據修復為一間美國專業數據修復公司，總部設於加洲三藩市，擁有以下設備及資源，能為所有電腦用戶提供至可信賴的數據修復服務。
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合乎國際標準 Class 100 Clean Room Laboratory 無塵實驗室
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經驗豐富的數據修復技術團隊
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專業數據修復程式、軟件、零件、設備及儀器
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各大硬碟製造商授權，經本公司開啟過的硬碟，原廠保養仍然生效。
本公司的收費準則是基於以下 4 個元素訂立，並於檢查後提供最後報價：
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儲存媒體容量大小
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作業系統
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個案難度
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完成時間 (服務類型)
注意：服務收費並非以須要修復的檔案容量或數目決定。
我們成立至今採取一貫公平合理的政策：
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免費檢查 (只限單一硬碟且未經打開)
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不成功，不收費
我們只會於顧客滿意修復結果的情況下，才會收取預先協定的服務費用。
我們絕對不會在未經客人同意及接受最後報價
(包括服務條款、收費及處理辦法)的情況下，開始進行修復工作
(無論硬碟是否須要開啟)，嘗試強行讀取媒體內資料，以致加深損壞媒體及數據。
香港客戶服務中心會為顧客提供免費檢查服務，短時間內已經足夠確認問題所在，提供準確報價及正確處理辦法，避免延誤個案並且提高成功修復機會。最重要是減低損壞儲存媒體的機會。所有修復工作只會於客人同意報價及簽署數據修復合約後才會正式開始，目的是保障顧客權益及避免爭拗。
修復工作正式開始前，工程師會將顧客的問題媒體內所有數據複製到另一個儲存媒體上，方法是將第 0
個磁區 (Sector) 至最後一個磁區的數據，續一複製到該儲存媒體上。假若要複製一個 40GB 硬碟，整個過程需要約 6、7
小時。而複製過程是以專業儀器及電腦程式進行。而所有修復工作 (包括重組系統架構、磁區分割表、主啟動磁區及維修損壞檔案等...)
都只會在該複製的媒體上進行，目的是確保顧客的儲存媒體及數據不會受到進一步損害。如果數據能成功修復，經顧客確認及滿意接受修復結果後，我們才會收取預先協定的服務費用。而所有成功修復的數據會全部儲存在適當媒體內交給人客。同時我們會於
15 日後才會徹底刪除所有檔案，確保顧客有足夠時間重新安裝。
顧客可致電 (852) 2144 6829 或 服務熱線 (852) 8100
2445
預約免費檢查 (伺服器除外)。
香港顧客服務中心位置圖 |
香港政府物流服務署服務供應商編號：104141A