e-zone interview 2006 April
訪問內容節錄自「e-zone」第 400 期,特此鳴謝!
IntelliRecovery 智能數據修復公司於1997年在美國成立,專門為客戶提供硬碟數據還原服務,至 2001 年正式進軍香港。其 Sales & Marketing Officer John 表示,近年本地的數據還原服務需求不斷提升,每年均有 30% 増長,發展潛力驚人。
優先拯救服務
John 指出,公司只需約 15 分鐘,便可為硬碟作初步檢查及作出報價。若問題來自硬件故障的話,便需要把硬碟送往美國總公司處理。雖然路途遙遠,可是用戶卻可選擇「優先維修服務」,把硬碟以速遞送往美國,並立即把數據經專線傳回香港。這樣約 2 天便能完成資料拯救工作。
修復以 80GB 硬碟的數據為例,一般收費約 $5,000 至 $15,000;若選用「優先維修服務」則附加 60% 的費用。不過,John稱萬一硬碟數據不能被成功修復,或結果不合客戶所需,便不用繳付任何服務。
修復閃存技術
近年閃存記憶體愈趨普及,因此市場對閃存記憶體的數據修復服務的需求日增。所以,IntelliRecovery 除了自設無塵實驗室以修復硬碟外,更引入「Micro-Soldering」 焊接技術,專門為維修閃存記憶體而設。據 John 表示,記憶卡或 USB Thumb Drive 等裝置,均備有記憶體、轉接器和控制晶片模組等,只要記憶體沒有損壞,便可直接把它抽出,然後焊接至完好的 PCB 和模組上,再把資料取出。
優先拯救服務
John 指出,公司只需約 15 分鐘,便可為硬碟作初步檢查及作出報價。若問題來自硬件故障的話,便需要把硬碟送往美國總公司處理。雖然路途遙遠,可是用戶卻可選擇「優先維修服務」,把硬碟以速遞送往美國,並立即把數據經專線傳回香港。這樣約 2 天便能完成資料拯救工作。
修復以 80GB 硬碟的數據為例,一般收費約 $5,000 至 $15,000;若選用「優先維修服務」則附加 60% 的費用。不過,John稱萬一硬碟數據不能被成功修復,或結果不合客戶所需,便不用繳付任何服務。
修復閃存技術
近年閃存記憶體愈趨普及,因此市場對閃存記憶體的數據修復服務的需求日增。所以,IntelliRecovery 除了自設無塵實驗室以修復硬碟外,更引入「Micro-Soldering」 焊接技術,專門為維修閃存記憶體而設。據 John 表示,記憶卡或 USB Thumb Drive 等裝置,均備有記憶體、轉接器和控制晶片模組等,只要記憶體沒有損壞,便可直接把它抽出,然後焊接至完好的 PCB 和模組上,再把資料取出。
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